- Principe
La Bibliothèque de la Ville de Bienne accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente déclaration énonce notre politique de confidentialité, autrement dit le traitement des données à caractère personnel recueillies par l'intermédiaire de notre site Web ou plus généralement, dans le cadre des prestations que nous fournissons.
Nous collectons et traitons vos données personnelles avec le plus grand soin et dans le respect des dispositions légales applicables; leur traitement se limite au strict nécessaire et intervient dans les seuls buts décrits dans la présente déclaration. Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la fourniture de nos prestations ou pour la durée prévue par la loi. En collaboration étroite avec nos hébergeurs, nous mettons tout en œuvre pour protéger nos banques de données des intrusions externes, des pertes, des usages abusifs et de la falsification.
- Collecte et traitement de données personnelles
Nous collectons et enregistrons les données personnelles comme le nom, prénom, date de naissance, adresse, code postal, domicile, mail et téléphone directement auprès des clients et clientes qui souhaitent bénéficier des services de la bibliothèque. Ces données permettent la gestion des emprunts et retours de documents, la notification des réservations et rappels.
Les données sont conservées aussi longtemps que l’utilisation des services de la bibliothèque l’exige. Après 3 années sans usage des services, les données sont effacées. Les données d’emprunts sont conservées durant 24 mois. Par la suite, les données permettant de relier l’usager aux données d’emprunt sont effacées.
L’utilisation de postes Internet ou des PC de la bibliothèque tout comme l’utilisation du réseau Wifi dans la bibliothèque ne nécessitent pas une inscription personnelle.
Les demandes via les formulaires de contact du site Internet ne sont pas enregistrées – les réponses sont données par e-mail. Les e-mails ne sont conservés que le temps nécessaire pour répondre à la demande. Sur le site internet, l’adresse IP et les cookies ne sont utilisés que pour faciliter la navigation et dans un but d’amélioration du site internet.
Ces données ne sont accessibles qu’au personnel de la bibliothèque qui ne les utilise que dans le cadre de ses fonctions. Les données sont conservées sur le serveur de l’entreprise Armacom. Le serveur est localisé à Bâle.
Il nous est exceptionnellement possible de transmettre des données personnelles dans le cas de l’intervention d’un tiers pour des prestations et services.
Lorsqu’il n’est plus nécessaire de conserver les données personnelles pour des raisons légales, elles sont supprimées de manière sécurisée. Il en est de même des données de sauvegarde.
Vous pouvez obtenir des informations complémentaires et exercer vos droits d’accès. Pour ce faire, adressez-vous à la responsable des données personnelles de la bibliothèque : Béatrice Perret Anadi, directrice [email protected].
- Cookies, traçage et autres technologies liées à l’utilisation de notre site Web
Cookies et éléments d’image
Sur nos sites Web, nous utilisons des « cookies » et d’autres techniques similaires permettant d’identifier votre navigateur ou votre appareil. Un cookie est un petit fichier qui est envoyé à votre ordinateur, voire enregistré automatiquement sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, par le navigateur Web que vous utilisez lorsque vous visitez notre site Internet. Lorsque vous consultez à nouveau ce même site, nous pouvons vous reconnaître, même si nous ne savons pas qui vous êtes. Outre les cookies qui sont utilisés uniquement pendant une session et qui sont supprimés après que votre visite sur le site (« cookies de session »), des cookies permettant d’enregistrer les paramètres de l’utilisateur et d’autres informations pendant un certain temps (p. ex. deux ans) peuvent également être utilisés (« cookies permanents »). Vous pouvez cependant paramétrer votre navigateur de manière telle qu’il refuse les cookies, les enregistre uniquement pour une session ou les supprime de façon anticipée. La plupart des navigateurs sont pré-configurés pour accepter les cookies.
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Modifications de la déclaration de protection des données
La Bibliothèque de la Ville de Bienne se réserve le droit de modifier la présente déclaration de protection des données. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement la déclaration de protection des données.
01.09.2023
BIBLIOTHEQUE DE LA VILLE DE BIENNE